La charte

 

Le Réseau de Conseils Normands regroupe, sous la forme d’une association loi 1901, des conseils (consultants, formateurs, coachs, conférenciers).

 

Les membres font référence de leur appartenance au RCN sur leurs supports numériques (site internet, signature de mail et page de réseaux sociaux, …) qui porteront la mention "Membre du RCN".

 

Tout client d'un membre du RCN profite des conférences et autres manifestations organisées par le RCN.

 

Les membres du RCN proposent des compétences complémentaires et s’engagent à garantir professionnalisme et qualité.

 

Dans ce but, les adhérents du RCN s'engagent à respecter le règlement et l'éthique qu'ils se sont fixés.


 

Compétences du RCN

Le RCN a pour objectifs de :  

 

- créer les liens nécessaires avec l'ensemble :

 

  • des institutions régionales,
  • des organismes consulaires et patronaux,
  • des chambres consulaires,
  • des centres de formation
  • et des autres partenaires du conseil.
  •  

    - faire connaître les domaines de compétences des membres du RCN.

     

    La complémentarité

    Chaque adhérent s'engage à s'appuyer sur les compétences qui existent au sein du groupe afin d'assurer une prestation complète aux clients, et en contrepartie à répondre à tout appel d'intervention comme expert auprès des autres membres du RCN.

     

    Ceci permet aux clients de profiter de la puissance d'un groupe.

     

    Les membres du RCN

    L'appartenance au RCN répond à une exigence de compétences professionnelles qui résulte pour le consultant :

     

  • d'une expérience professionnelle reconnue,
  • d'un constat, lors d'actions communes, de la qualification dans son domaine,
  • d'un niveau de formation, initiale ou acquise, de qualité,
  • d’une cooptation par un membre,
  • de références annoncées et vérifiées,
  •  

    Engagement des membres du RCN

    Tout adhérent du Réseau de Conseils Normands s’engage, sous peine d’exclusion, à respecter et faire respecter cette charte de déontologie par l’ensemble de ses équipes et des intervenants dans le cadre des missions qu’il réalise :

     

    Compétence :  

     

    Chaque membre du réseau n’acceptera aucune mission pour laquelle il n’est pas qualifié.

     

    Transparence : 

     

    Chaque membre du Réseau s’engage à donner toute indication nécessaire sur son organisation, sa structure juridique et sociale, ses liens avec d’autres activités.

     

    Indépendance :

     

    Chaque membre du Réseau fait de l'honnêteté intellectuelle, sa règle de conduite, dans toutes ses relations avec son Client et Il s'engage à ne pas subordonner l'intérêt de ce dernier à ses intérêts propres, commerciaux ou de toute autre nature.

     

    Confidentialité :  

     

    Chaque membre du Réseau assure une totale confidentialité des informations de nature non publique dont il peut être amené à prendre connaissance dans le cadre de la mission qu’il mène auprès de son client. A cette fin, il s’engage à mettre en œuvre tous les moyens appropriés permettant d’assurer la protection de ces informations.

     

    Loyauté :  

     

    Chaque membre du Réseau s’interdit toute démarche ou déclaration, susceptible de nuire à la réputation d’un client ou d’un confrère, ou de porter préjudice à leurs affaires.

     

    Vis à vis de ses concurrents, le membre du Réseau s’engage à des pratiques saines et loyales fondées sur le respect dû aux professionnels du même métier.

     

    Vis à vis de ses partenaires, le membre du Réseau s’engage à respecter des pratiques fondées sur le respect mutuel.

     

    Ethique :

     

    Face à des situations imprévues ou exceptionnelles, le membre du Réseau prend les mesures qui s’imposent en se référant à l’ensemble des principes de la présente charte.

     

    Au-delà de sa propre relation avec ses clients, l'adhérent sait qu'il engage l'image et la réputation du RCN.

    Il est responsable devant ses pairs des actions qu'il mène et des résultats qu'il obtient.

    Contactez-nous

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