Conseil en Qualité

 

  • Vos attentes : 

    •   Pourquoi et comment se référencer en matière de qualité ?
    •   Faut-il se faire certifier ? Si oui, comment ?
    •   Le certificat peut-il apporter un avantage concurrentiel ?
    •   Comment lutter contre la non-qualité ?
    •   Comment entretenir mon système de management ?
    •   Quels actions et quels outils qualité ?
    •   Comment améliorer la qualité de mon offre ?
    •   Comment optimiser l'organisation et la performance de l'entreprise ?
  • Résultats :

    •   Amélioration de la qulité
    •   Maîtrise de la gestion de production
    •   Réduction des coûts de non-qualité et de sur-qualité
    •   Certification selon les normes en vigueur (ISO 9001, ...)
  • Valeur ajoutée de la mission de conseil :

    •   Gain de temps dans la mise en place du Système Qualité
    •   Mise en place et/ou développement d'une culture qualité
    •   Rendre accessible à tous la démarche qualité ou les outils qualité
    •   Mise en place d'actions préventives

 

Champs d'intervention :

  • Conception de la Politique Qualité :

    •   Définitions des objectifs : un système qualité, pourquoi ?
    •   Audit préalable et plan d'actions
    •   Sensibilisation des équipes / Formation
    •   Choix des actions, outils
    •   Investissements / Coût
  • Mise en place d'un Système de Management de la Qualité :

    •   Planification
    •   Appropriation des outils
    •   Définition des actions
    •   Sensibilisation des équipes
    •   Encadrement de projet
    •   Validation / Certification
  • Mise en place du système de suivi :

    •   Revue
    •   Indicateurs et tableaux de bord
    •   Evaluation continue
    •   Mise à jour / Audit de révision
    •   Evolution / Amélioration

 

  • Exemples de missions de conseil

    •   Définition de la stratégie qualité
    •   Diagnostic qualité
    •   Audit interne / Audit à blanc
    •   Accompagnement de la mise en place d'un Système de Management de la Qualité
    •   Accompagnement pour le suivi d'un Système de Management de la Qualité
    •   Formation à la qualité, aux outils qualité